„Teambuildingas“ socialiniame tinkle

„Kartą mūsų biure kelioms valandoms dingo internetas. Tada visi atsitraukė nuo kompiuterių ir apie savo kolegas sužinojau daugiau negu per praėjusius dvejus bendro darbo metus“. Taip rimtu veidu pasakojo vienas pažįstamas. Sklandi vidinė įmonės komunikacija – uždavinys ne iš lengvųjų. Tačiau, jeigu vienu atveju „įsitraukimas į savo kompiuterį“ atitolina komandos narius, kitu atveju – gali juos ir suartinti. Šįkart kalbėsime apie įmonės socialinį tinklą kaip apie personalo valdymo priemonę.

 
Pasak IT holdingo Blue Bridge Baltic personalo vadovės Alma Reketienės, su darbuotojais įmonių grupėje komunikuojama įvairiai: „gyvai“, telefonu, el. paštu, komunikatoriumi ir kt. Tačiau daugiausia informacijos tiek darbo, tiek „užklasiniais“ reikalais kaupiama socialiniame įmonės tinkle „Blubas2.0“. Į jį „persikelia“ ir vis daugiau vidinės komunikacijos.

Ar žinai, ką veikia kolega?
 
Socialinis įmonės tinklas padeda komandai sklandžiai „susišnekėti“ dėl darbų. Pavyzdžiui, projektų vadovai jame gali stebėti projektų eigą, talpinti, peržiūrėti dokumentus, realiu laiku aptarti susijusius klausimus su kitais projekto dalyviais.
 
Neretai įmonėse pasitaiko taip, kad net tame pačiame kabinete sėdintys žmonės nežino apie vienas kito reikalus ir darbus. O ką jau kalbėti apie „dažną“ vadovų komunikaciją su pavaldiniais. „Kadangi mūsų holdingą sudaro 4 įmonės, žinių kaupimas ir sklandus dalijimasis jomis tarp darbuotojų – ypač svarbus. Socialiniame tinkle galime žymiai greičiau pasitarti su daugiau žmonių, išgirsti įvairias nuomones, atsakyti į užklausas. Taip apie bendrus klausimus visa komanda ne tik sužino, bet ir gali dalyvauti jų sprendime“, – teigė A. Reketienė.
 
Pasirodo, socialinis tinklas padeda spręsti net tokius „slidžius“ klausimus kaip darbuotojų atlyginimai. „Vadovų grupėje kartu diskutavome apie atnaujintos atlygio sistemos principus, atsižvelgę į nuomones, ją patvirtinome, o vėliau viešai paskelbėme darbuotojams socialiniame tinkle. Darbuotojai dar turėjo klausimų, pasitikslino neaiškumus. Svarbiausia, kad pateiktus atsakymus mato visi kolektyvo nariai. Juk pasitaiko žmonių, kurie paprasčiausiai neišdrįstų paklausti“, – sakė A. Reketienė.
 

Ji priduria, kad socialinis tinklas padeda „lipdyti“ kolektyvą ir tuo, kad jame darbuotojai gali ne tik pamatyti informaciją, bet ir išreikšti savo nuomonę, dalintis patirtimi. Pavyzdžiui, įmonių specialistai, grįžę iš mokymų ar perskaitę knygą, skatinami socialiniame tinkle talpinti jų santraukas, sužinotus dalykus. Taip pat kiekvienas komandos narys gali išreikšti savo požiūrį apie konkrečius mokymus. Į šias nuomones, vėliau rinkdami mokymus, atkreipia dėmesį už tai atsakingi darbuotojai.

Pasak Blue Bridge Baltic personalo vadovės, socialinis įmonės tinklas padeda ir komandos naujokams lengviau „apšilti kojas“. Jie socialiniame tinkle gali rasti ne tik savo pirmtako ir kolegų nuveiktus darbus, bet ir sužinoti apie kompanijos bendras tradicijas, renginius ir pan.
 
„Socialiniame tinkle daug vietos ir neformaliam kolegų bendravimui. Jame kuriame su savo tobulėjimu susijusias grupes, organizuojame bendrą laisvalaikį ir renginius. Po jų talpiname nuotraukas, vaizdo įrašus, darbuotojai gali dar kartą pasidalinti įspūdžiais ir tai kuria gerą atmosferą kolektyve. Beje, būtent laisvalaikio temos patenka tarp tų, kurios sulaukia daugiausiai darbuotojų komentarų“, – pasakojo A. Reketienė. 

Plačiau apie telekomunikacijų bendrovės „Omnitel“ vidinį portalalą „Omniblogas“ skaitykite tinklaraštyje įDebesis.